Roy Santiago Cano Villa
Especialista en Infraestructura
Perfil profesional
Ingeniero de Sistemas en formación con amplia experiencia en la administración de servidores, infraestructura IT, y soporte técnico. Experto en la gestión de servidores virtuales y físicos, seguridad de la información y administración de sistemas. Proactivo, con habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Capaz de administrar servidores, realizar automatizaciones y monitorear páginas web.
Experiencia laboral
- Administración completa de servidores y datacenters. - Gestión de máquinas virtuales (Hyper-V) y servidores NAS y DNS. - Administración de SharePoint, VPN, y hosting web (GoDaddy). - Gestión de Active Directory y servidores de email (POP3, IMAP). - Implementación y gestión de servidores web (HTML, Microsoft IIS) y bases de datos. - Migración de correos electrónicos y automatizaciones.
Logro principalAdministración completa de servidores y datacenters.
- Monitoreo de plataformas y gestión de Service Desk. - Instalación de cableado estructurado y rack. - Análisis de sistemas y control de calidad de aplicaciones empresariales. - Mantenimiento y optimización de computadores. - Implementación de autenticación de doble factor y control de acceso.
Logro principalMonitoreo de plataformas y gestión de Service Desk.
- Atención a usuarios en problemas relacionados con productos o servicios. - Instalación y configuración de sistemas operativos, programas y aplicaciones. - Mantenimiento de equipos y sistemas. - Diagnóstico y resolución de fallos en hardware y software. - Soporte integral en ofimática. - Validación y mantenimiento de bases de datos. - Elaboración de informes mensuales de ingresos y retiros de personal. - Gestión de servicios y plantillas de registro. - Administración de datos a través del DA
Logro principalProporcionar asistencia a los usuarios en problemas relacionados con productos o servicios.
Formación académica
Instituto liceo antioqueño | Bachiller
