Teodomiro Lizarazo Rodriguez

Servicio Al Cliente Bilingue

Perfil profesional

Estudiante de Lenguas Modernas con enfasis en ingles , con mas de 5 anos de experiencia en servicio al cliente bilingue , soporte tecnico y procesos administrativos

Experiencia laboral

Representante De Cobranza

km2 solutions | Marzo 2024 - Actualmente (2 años 8 meses)

Habilidades utilizadas

Actualizacion de informacion de cuentas y envio de documentacion requerida.

Logro principal

Realizacion de llamadas entrantes y salientes para cobro de cuentas pendientes.

Representante De Servicio Al Cliente

intouch cx | Septiembre 2023 - Febrero 2024 (5 meses)

Habilidades utilizadas

Creacion de etiquetas de devolucion gratuita y asistencia a clientes en la realizacion de pedidos.

Logro principal

Resolucion de consultas sobre pedidos, productos danados y solicitudes de reembolso.

Servicio Al Cliente Y Soporte Tecnico

accedo technologies | Octubre 2021 - Septiembre 2023 (1 año 11 meses)

Habilidades utilizadas

Resolver problemas mediante sesiones remotas con LogMeIn Rescue.

Logro principal

Brindar soporte tecnico para equipos, software y problemas con Microsoft 365.

Formación académica

Lenguas Modernas con Enfasis en Ingles
Universidad ean | Profesional

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