Sebastian Torres
Operador De Call Center
Perfil profesional
Operador de call center con experiencia en atención y fidelización de clientes , manejo de información , pedidos y precios . Comunicación clara , cumplimiento de procesos y uso de sistemas en modalidad remota
Experiencia laboral
Atención al cliente vía telefónica, gestión de pedidos, registro y actualización de información en sistemas, cumplimiento de protocolos.
Logro principalFidelización de clientes, manejo de información, registro en sistemas y cumplimiento de protocolos de servicio.
Organización de pedidos, registro de información en sistemas, apoyo en control de mercancía.
Logro principalOrganización de pedidos y cuentas, apoyo en compra y control de mercancía.
Apoyo en procesos operativos, cumplimiento de órdenes y procesos estandarizados.
Logro principalCumplimiento de órdenes y procesos estandarizados, apoyo en procesos operativos.
Formación académica
Sena | Técnico/Tecnólogo
