Ingeniera industrial con experiencia en gestion , desarrollo y analisis de proyectos enfocados en la mejora de procesos , insights y identificacion de necesidades de los stakeholders . He trabajado con herramientas de manejo de bases de datos como SQL , Power BI , Excel , Tableau , Icomm , entre otras que se enfocan en procesos ETL y visualizacion de informacion . Tambien poseo habilidades en el manejo de idiomas , capacidad de analisis y habilid
Desarrollo, mantenimiento y supervision constante de tableros interactivos en Tableau y Power BI para proporcionar informacion estrategica y garantizar la actualizacion. Participacion activa en un proyecto de migracion exitosa de tableros de Tableau a Power BI, optimizando la plataforma de visualizacion de datos y mejorando la accesibilidad. Implementacion de procesos de automatizacion en ICOMM para agilizar tareas rutinarias y minimizar errores. Recopilacion, procesamiento y gestion de informacion crucial para la toma de decisiones.
Logro principalLiderazgo en proyecto de organizacion y documentacion exhaustiva de los procesos internos del equipo.
Manejar metricas e indicadores, recopilando datos y transformandolos en informacion mas entendible para ayudar a tomar decisiones. Creacion de informes para apoyar procesos de otras areas. Transformacion de informacion a traves de Herramientas de Google como Google Sheets.
Logro principalGestion de bases de datos y creacion de Dashboards en Power BI, Data Studio y Tableau.
Ofrecer soluciones, soporte o servicio tecnico de acuerdo con las necesidades de los clientes por medio del telefono. Responder de manera escrita las necesidades del cliente.
Logro principalOfrecer soluciones y soporte tecnico a clientes bilingues.