Diana Sabina García
Agente Contact Center (Telefonía Móvil)
Perfil profesional
Administradora de empresa con aproximadamente 9 años de experiencia en el sector de servicios , enfocada en la administración de punto de venta , servicio al cliente , persuasión , manejo de objeciones , asesoría en planes de servicio móvil , agente de contact center , manejo de caja en entidad bancaria y gestión de inventarios
Experiencia laboral
Brindar servicio de telefonía móvil, identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones.
Logro principalCumplimiento de metas, servicio al cliente, manejo de objeciones y persuasión.
Venta de lotería, organización de papelería y archivo.
Logro principalUtilización de programas informáticos para pagos, retiros, servicio al cliente y manejo de inventarios.
Contacto con clientes, seguimiento a interesados, gestión de pedidos y fidelización.
Logro principalSeguimiento a clientes, realización de pedidos, organización de inventarios y fidelización de clientes.
Formación académica
Instituto liceo femenino del pacífico | Bachiller
