Manuel Felipe Rodríguez Vanegas
Consultor Junior Erp Crm
Perfil profesional
Ingeniero Industrial competente en construir y liderar procesos/sistemas en gestión de proyectos enfocados en la continuidad de negocio, con énfasis en relaciones B2B B2C, en análisis, verificación, control, seguimiento y construcción de KPI´s.
Experiencia laboral
-Asesoría B2B B2C a equipos de trabajo para identificar obstáculo -Levantamiento de procesos y flujos en diferentes sectores de la industria -Asesoría y capacitación en Gestión de Procesos
Logro principal-Acompañamiento en la implementación de sistema ERP, CRM
-Seguimiento a la cadena de suministro -Seguimiento a informes de los Vendors -Manejo y trazabilidad de contratos -Relación B2B
Logro principal-Implementación de indicadores de rendimiento y satisfacción
-Análisis de presupuestos y costos -Seguimiento y control de contratos -Relaciones B2B y B2C -Capacitación al personal
Logro principal-Levantamiento, seguimiento y control de procesos operativos con análisis de indicadores en PQRSF, Tiempos y procesos (MAPA DE PROCESOS)
Formación académica
Ecci | Profesional
