Ingeniero en Mecatrónica y estudiante de maestría en Inteligencia Artificial con una sólida formación en análisis de datos y aprendizaje automático . Poseo habilidades técnicas avanzadas junto con un profundo conocimiento de las tecnologías de la información , en campos como seguridad y cómputo en la nube . Mi enfoque proactivo , actitud colaborativa y habilidades interpersonales me permiten adaptarme fácilmente a entornos laborales dinámicos
Proporcionar atención personalizada a clientes estadounidenses en el área de ventas, responder a consultas y facilitar información sobre productos y servicios. Uso de habilidades bilingües para comunicar efectivamente en inglés.
Logro principalDesarrollo de relaciones sólidas con los clientes a través de un servicio posventa.
• Ejecutar la rutinas de mantenimiento orientadas al correcto funcionamiento de la plataforma tecnológica de recaudo del SITP y Transmilenio. • Atención de incidentes contractuales a la plataforma de recaudo de Transmilenio realizando mantenimiento correctivo.
Logro principalGanador séptimo evento mejores colaboradores
• Reparar equipos y elementos no conformes y probar correctamente los equipos y elementos conformes del Sistema de recaudo. • Ejecutar correctamente y con excelencia el programa de mantenimiento preventivo. • Velar por el orden, seguridad y limpieza del Taller de reparaciones.
Logro principalGanador de ascenso de Auxiliar de almacén satélite a Técnico de Mantenimiento