Soporte telefónico a clientes de AT&T, manejo de herramientas de traducción, resolución de problemas, trabajo colaborativo y cumplimiento de métricas de servicio.

Brindé soporte telefónico y asistencia a clientes de AT&T en EE.UU., usando herramientas de traducción en tiempo real y resolviendo problemas complejos.

Gestión y supervisión de proyectos de alumbrado, optimización de tiempos y costos, comunicación efectiva con clientes y equipos.

Dirigí la planificación y ejecución de sistemas de alumbrado urbano, optimizando metodologías y superando expectativas de stakeholders.