Profesional con experiencia en atención al cliente , liderazgo de equipos , manejo de proyectos comerciales y call center . Habilidades en ventas , coordinación y capacitación de equipos , orientada al cumplimiento de metas
Ascendida a team leader, responsable de cierre de ventas, capacitación diaria, entrega de informes, verificación de métricas y resolución de objeciones.
Logro principalLiderazgo de equipo, capacitación, cierre de ventas y gestión de métricas de desempeño.
Atención al cliente, cumplimiento de metas con productos financieros, fidelización y recuperación de carteras propias y adquiridas.
Logro principalFidelización de clientes, cumplimiento de metas financieras y recuperación de carteras.
Encargada de atención al cliente, recuperación de cartera para Telefónica Chile, manejo de personal y cumplimiento de metas y métricas internas.
Logro principalAtención al cliente, recuperación de cartera, manejo de personal y cumplimiento de métricas.