Nicoll Julieth Perez Duarte

Atención Al Cliente

Perfil profesional

Responsable , organizada y comprometida , con experiencia en atención al cliente , comunicación efectiva y trabajo en equipo . Destaco por mi actitud proactiva , adaptabilidad y orientación al servicio , generando experiencias positivas

Experiencia laboral

Atención Al Cliente

surtitodo

Habilidades utilizadas

Atención directa al cliente, organización y surtido de mercancía, trabajo en fines de semana y festivos.

Logro principal

Atención directa al cliente en punto de venta, organización y surtido de mercancía. Trabajo en fines de semana y festivos.

Representante De Atención Al Cliente

atento – campaña mediamarkt | Junio 2025 - Febrero 2026 (8 meses)

Habilidades utilizadas

Gestión logística de envíos, seguimiento de pedidos, atención de PQRS y solución de incidencias en procesos de compra por llamadas y WhatsApp.

Logro principal

Gestión logística de envíos, seguimiento de pedidos, atención de PQRS y solución de incidencias. Excelente actitud de servicio y escucha activa.

Cajera (Medio Tiempo)

| Julio 2023 - Diciembre 2024 (1 año 5 meses)

Habilidades utilizadas

Recepción de pagos, manejo de caja, atención al cliente y cierre de caja.

Logro principal

Manejo de caja registradora, atención al cliente y solución de inquietudes, control de dinero y cierre de caja.

Formación académica

Tecnología en Entrenamiento Deportivo
Unidades tecnológicas de santander | Técnico/Tecnólogo

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