Odontólogo y Master en Ingeniería Biomédica con más de 6 años de experiencia en el sector salud . Experto en roles clínicos , gestión , liderazgo de equipos y procesos de mejora en centros odontológicos , integrando innovación tecnológica y excelencia en la experiencia del paciente
Gestionar la experiencia y fortalecer la captación de pacientes. Coordinación de equipo multidisciplinario y articulación con alta gerencia. Capacitación continua y análisis de indicadores financieros y comerciales.
Logro principalGestión de experiencia del paciente, coordinación de equipo multidisciplinario y análisis de indicadores financieros y comerciales.
Coordinación de tratamientos integrales en alianza con empresas y aseguradoras. Liderazgo en fidelización y seguimiento de pacientes. Optimización de procesos clínicos con herramientas digitales y protocolos de bioseguridad.
Logro principalLiderazgo en procesos de fidelización, coordinación de tratamientos integrales y optimización de procesos clínicos mediante herramientas digitales.
Atención de usuarios POS y PAC’s, fortaleciendo la fidelización y continuidad de tratamientos. Coordinación con aseguradora AXA-Colpatria en procesos de gestión de clientes.
Logro principalAtención de usuarios POS y PAC’s, coordinación con aseguradora y fortalecimiento de fidelización y continuidad de tratamientos.