David Suarez
Fidelizador Y Atención Al Cliente
Perfil profesional
Estudiante de Tecnología en Sistemas de Información apasionado por la programación , seguridad informática y atención al cliente . Experiencia en soporte a usuarios y servicio al cliente en BPO
Experiencia laboral
Experto En Servicio Al Cliente
teleperformance | Enero 2025 - Julio 2025 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Fidelizador Y Atención Al Cliente
emtelco cx & bpo | Enero 2022 - Diciembre 2024 (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Brindó soporte a usuarios, gestionando intenciones de retiro y asegurando un trato adecuado para mantener la fidelidad de los clientes.
Logro principalGarantizó un servicio al cliente de calidad, evitando retiros y generando experiencias memorables para los usuarios.
Creador De Experiencia Senior
emtelco cx & bpo | Marzo 2020 - Agosto 2021 (1 año 5 meses)
Habilidades utilizadas
Responsable de la experiencia del usuario, brindando atención y servicio al cliente en el sector BPO.
Logro principalEnfocado en crear experiencias positivas para usuarios mediante atención y soporte efectivo.
Formación académica
Bachiller
Colegio nuestra señora del rosario | Bachiller
Colegio nuestra señora del rosario | Bachiller
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