Profesional en atención al cliente , administración y ventas , con experiencia en liderazgo de equipos , optimización de procesos y fidelización de clientes . Destaco en la resolución de incidencias , supervisión operativa y toma de decisiones estratégicas
Implementación de estrategias para mejorar experiencia y fidelización. Gestión de bases de datos, procesos internos y comunicación con clientes.
Logro principalSupervisión del equipo y optimización del servicio al cliente.
Negociación con grandes cuentas y clientes clave. Estrategias para la captación de nuevos clientes y aumento de ingresos.
Logro principalGestión y liderazgo de equipos de ventas.
Manejo de nóminas y recursos humanos. Elaboración de reportes y gestión documental. Atención a clientes de manera profesional por diversos medios.
Logro principalGestión administrativa de procesos comerciales e inventarios.