Gerente administrativo y financiero. Logré la cimentación y proyección de la empresa en el exterior con la firma de contratos para la importación y exportación de productos desde y hacia el Sudeste Asiático. Logré estrechar relaciones comerciales con los diferentes proveedores nacionales e internacionales, así como con las agencias de carga y aduanas para el buen desempeño de la empresa durante su etapa de crecimiento y consolidación. Desarrollé capacidad de análisis de información y toma de decisiones.

Cimentación y proyección de la empresa en el exterior con importación y exportación de productos desde y hacia el Sudeste Asiático. Estrechamiento de relaciones comerciales con proveedores nacionales e internacionales, agencias de carga y aduanas. Desarrollo de capacidad de análisis de información y toma de decisiones.

Supervisor del Centro de Servicios Hipotecarios (E). Líder del equipo Front Office a cargo de la prestación de servicio al cliente del Banco en el proceso de legalización de crédito hipotecario, alineación del personal de servicio en el esquema de atención postventa y asignación de los respectivos recursos. Elaboración de informes, consolidación de datos, cifras y estadísticas sobre el comportamiento y flujo de clientes del C.S.H., tiempos de espera y atención, medición del nivel de satisfacción de clientes y control sobre la planta de personal a cargo.

Liderazgo del equipo Front Office en la prestación de servicio al cliente del Banco en el proceso de legalización de crédito hipotecario. Elaboración de informes, consolidación de datos y estadísticas sobre el comportamiento y flujo de clientes del C.S.H.

Auxiliar de Administración de Personal. Reporte de ingresos y retiros de personal, manejo de afiliaciones, traslados e inclusiones de beneficiarios en las EPS y fondos de pensiones, manejo y actualización del archivo de las hojas de vida de los colaboradores, elaboración de contratos y manejo de cláusulas y formatos del área de personal, control de pagos mensuales de seguridad social y aportes parafiscales.

Manejo de afiliaciones, traslados e inclusiones de beneficiarios en las EPS y fondos de pensiones. Elaboración de contratos y control de pagos mensuales de seguridad social y aportes parafiscales.