Coordinador de operaciones para el área de planta interna masivos, Para la empresa Telefónica movistar, desempeñando labores como gestión de indicadores.

Ejecutivo de entrenamiento para la empresa Claro Colombia, como ejecutivo realizaba procesos formativos para las áreas de red interna (HFC - FTTH), elaboración de contenido, procesos de certificación y elaboración de material formativo dirigido para el segmento aliados Claro, en pro de la excelencia operativa

Servicio al cliente. Solución de los requerimientos de los proveedores del Datacenter. Manipulación de medios magnéticos y entrega a custodia.Manejo la plataforma Expert el cual se monitorea las condiciones eléctricas y ambientales del Datacenter. Ejecuto reinicio de equipos de los clientes del Dataacenter. Apoyo en trámites del área de logística en ingreso y salida de equipos y partes del Datacenter. Realizar procesos gestión de documentación, administración, soporte técnico, manos remotas.