Liderar un equipo de trabajo, para que se cumpla con los indicadores, esforzándose para llegar a los objetivos de la plataforma, realizar reportes para medir su auditorias de calidad para medir su desempeño y falencias operativas, organizar planes de acción y ejecutarlos, crecimiento dentro de la empresa, manejo de excel y word

contestar línea de atención al cliente, para Movistar *611, resolver dudas al cliente, cambios de plan, reportar líneas.