Estudiante de Ingeniería de Sistemas con formación técnica en sistemas y experiencia en soporte tecnológico , infraestructura y seguridad informática . Proactiva , responsable y recursiva , con facilidad para el trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos
Cambio y administración de contraseñas VPN, creación y gestión de usuarios, recepción y gestión de facturas, manejo de presupuesto, administración de inventario tecnológico, soporte técnico en hardware y software.
Logro principalAdministración de usuarios, gestión de inventarios tecnológicos, soporte técnico, manejo de facturas y presupuesto, administración de contraseñas VPN, mantenimiento de equipos.
Solución de incidentes en Agentbox, soporte en Wolkvox Manager, mantenimiento de equipos, soporte técnico, monitoreo de sistemas, elaboración de reportes de gestión.
Logro principalSolución de incidentes, soporte en plataformas tecnológicas, mantenimiento de equipos, elaboración de reportes mensuales, monitoreo de sistemas.
Manejo de herramientas ofimáticas, gestión de usuarios en Zeus, administración de equipos MikroTik, apoyo en seguridad informática, soporte de impresoras y equipos.
Logro principalManejo de herramientas ofimáticas, administración de usuarios, configuración de equipos MikroTik, apoyo en seguridad informática.