Asignación, seguimiento y cierre de cartera en cobro tercerizado. Coordinación con agencias externas, diseño e implementación de planes de recuperación, apoyo en procesos jurídicos y capacitación de equipos.

Gestión de cartera activa, coordinación con agencias externas, diseño de estrategias de cobranza y soporte legal/jurídico en procesos judiciales y PQR.

Supervisión de equipos, solución de necesidades de clientes, recuperación de cartera para entidades financieras, elaboración de reportes y seguimiento a KPIs de cobranza.

Coordinación y supervisión de equipos de cobranza, recuperación de cartera, atención a clientes corporativos y manejo de bases de datos de cartera.

Participación en campañas de cobranza, manejo de información de cartera, atención a clientes y apoyo en la elaboración de informes.

Apoyo en procesos de cobranza, manejo de bases de datos y atención a requerimientos de clientes.