Estefanía Diaz
Ingeniero Consultor Técnico
Perfil profesional
Hacer desarrollo de páginas web sencillas utilizando ASP.NET, C#, SQL, Javascript y React. Ofrecer soporte técnico de productos y servicios en inglés y español. Participar en actividades relacionadas con la sensibilización ambiental.
Experiencia laboral
Customer Support Specialist
the support heroes | Febrero 2021 - Actualmente (5 años 9 meses)
Habilidades utilizadas
Customer Care Agent
ezlo innovation s.a. | Febrero 2020 - Abril 2021 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas
Ofrecer soporte técnico bilingüe a clientes de la plataforma de Vera Smart Home Control utilizando diferentes herramientas (Zendesk, Jira, Trello, Evernote, Google Suite, etc).
Logro principalAprender sobre el acceso a través de SSH para acceder al SO de controladores inteligentes y así realizar diferentes operaciones.
Technical Consulting Engineer
sykes s.a. | Mayo 2021 - Febrero 2021 (3 meses)
Habilidades utilizadas
Formación académica
Otro no Especificado
Universidad nacional de colombia sede medellín | Profesional
Universidad nacional de colombia sede medellín | Profesional
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