Persona responsable, bien organizada, de pensamiento claro y comprometido con mi trabajo. Poseo muy buenas habilidades comunicativas. Habilidad y experiencia para trabajar y controlar la configuración, operación y mantenimiento de dispositivos de IT.
+ Configurar Routers CPE de marca Cisco, de acuerdo con los estándares de la empresa. + Configurar Routers PE de marca Juniper, de acuerdo con los estándares de la empresa. + Gestionar equipos en SAP.
Logro principalGestionar y coordinar activación de servicios de Telecomunicaciones de última milla para la empresa Centurylink.
+Manejar herramientas de gestión tales como Directorio Activo y SCCM. +Configurar y solucionar problemas relacionados con plataformas de MS Windows y paquetes de MS Office. +Configurar teléfonos IP.
Logro principalBrindar una excelente gestión y resolución de problemas de IT, siendo parte del equipo de GTI.
Brindar soporte técnico a los clientes de la empresa, siendo parte del equipo de helpdesk. Configurar y testear cualquier nuevo desarrollo de la casa matriz de la empresa en Inglaterra.
Logro principalAsegurar que el software de la compañía fuera instalado y configurado adecuadamente. Así como brindar soporte al mismo.