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James España

Coordinador De Ventas
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Soy un lider estrategico con mas de 15 anos de experiencia , liderando equipos de alto desempeno enfocados en la venta exitosa de una amplia gama de productos tangibles e intangibles . Mi enfoque se centra en desarrollar estrategias efectivas que generen resultados tangibles , aprovechando mi conocimiento en areas clave como banca masiva , leasing financiero , creditos hipotecarios , servicios y sostenibilidad

Experiencia laboral

Coordinador De Ventas
bancolombia | Julio 2019 - Julio 2023 (4 años)
Habilidades utilizadas

Desarrollar y ejecutar estrategias de venta efectivas, basadas en un profundo conocimiento del mercado y las necesidades del cliente. Coordinar las relaciones interdepartamentales para una comunicacion efectiva. Implementar estrategias comerciales para promover sostenibilidad en el sector financiero.

Logro principal

Liderar un equipo de ventas hacia un aumento del 130% en los ingresos.

Director Servicio Al Cliente Supernumerario
bancolombia | Julio 2017 - Junio 2019 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas

Participar en el diseno, divulgacion y ejecucion de estrategias para mejorar el servicio y procesos en sucursales. Realizar seguimiento periodico para identificar oportunidades de mejora y cumplir metas. Monitorear recursos y capacidad instalada en sucursales para alcanzar niveles optimos.

Logro principal

Dirigir y coordinar la gestion como Director de Servicio para mejorar la productividad y calidad de sucursales.

Asesor Integral I
bancolombia | Agosto 2014 - Junio 2017 (2 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Resolver inquietudes o reclamos de los clientes relacionados con la operacion bancaria y procesos del Banco. Promocionar los servicios bancarios y atraer nuevos clientes. Mantenerte informado sobre los servicios y cambios de la competencia.

Logro principal

Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando que todas las transacciones y procesos operativos se realicen de manera amable, eficiente y efectiva.

Formación académica
Profesional en Mercadeo
Universidad ean | Profesional
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