Soy un lider estrategico con mas de 15 anos de experiencia , liderando equipos de alto desempeno enfocados en la venta exitosa de una amplia gama de productos tangibles e intangibles . Mi enfoque se centra en desarrollar estrategias efectivas que generen resultados tangibles , aprovechando mi conocimiento en areas clave como banca masiva , leasing financiero , creditos hipotecarios , servicios y sostenibilidad
Desarrollar y ejecutar estrategias de venta efectivas, basadas en un profundo conocimiento del mercado y las necesidades del cliente. Coordinar las relaciones interdepartamentales para una comunicacion efectiva. Implementar estrategias comerciales para promover sostenibilidad en el sector financiero.
Logro principalLiderar un equipo de ventas hacia un aumento del 130% en los ingresos.
Participar en el diseno, divulgacion y ejecucion de estrategias para mejorar el servicio y procesos en sucursales. Realizar seguimiento periodico para identificar oportunidades de mejora y cumplir metas. Monitorear recursos y capacidad instalada en sucursales para alcanzar niveles optimos.
Logro principalDirigir y coordinar la gestion como Director de Servicio para mejorar la productividad y calidad de sucursales.
Resolver inquietudes o reclamos de los clientes relacionados con la operacion bancaria y procesos del Banco. Promocionar los servicios bancarios y atraer nuevos clientes. Mantenerte informado sobre los servicios y cambios de la competencia.
Logro principalBrindar un servicio al cliente excepcional, asegurando que todas las transacciones y procesos operativos se realicen de manera amable, eficiente y efectiva.