Administrador de Empresas con experiencia en el sector financiero y fiduciario , habilidades para ejecutar estrategias organizacionales , coordinar actividades financieras y operativas , y enfoque en cumplimiento y experiencia del cliente
Atención a clientes en temas operativos, soporte en diligenciamiento de vinculación y actualización de productos, gestión de pagos dividendos, certificaciones GMF, coordinación interna y apoyo comercial.
Logro principalGestión de pagos, soporte al cliente, coordinación con áreas internas y apoyo en gestión comercial. Registro y control de solicitudes en SGS, cumplimiento de metas y manejo de tecnología.
Atención a clientes operativos, vinculación al segmento corporativo, creación de PQR, seguimiento de créditos, generación de certificaciones y extractos mensuales.
Logro principalVinculación de clientes corporativos y Pyme, generación de certificaciones y extractos, seguimiento de desembolsos y solución de requerimientos.
Supervisión de actividades operativas, coordinación de equipo, gestión de documentos para apertura y cancelación de productos, giros internacionales y cumplimiento de objetivos.
Logro principalSupervisión y coordinación del equipo operativo, gestión y revisión de documentos, cumplimiento de objetivos y manejo de procesos operativos.