Gerson Asbel Tejada Mejia
Soporte Mesa De Ayuda Nivel 1
Perfil profesional
Tecnólogo en informática con más de 10 años de experiencia en soporte técnico , monitoreo y gestión de infraestructura de red , coordinación de equipos y atención a usuarios . Proactivo , ágil y con excelentes habilidades interpersonales
Experiencia laboral
Atención y soporte a redes de datos, gestión de requerimientos de operación en campo, monitoreo y gestión de switches, APs y canales de internet.
Logro principalSoporte a redes de datos, monitoreo y gestión de switches, APs, canales de internet y servicios de conectividad.
Administración de software, Directorio Activo, Office 365, soporte y mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras Zebra y periféricos.
Logro principalAdministración de SW, Directorio Activo, Office 365 y soporte a equipos de cómputo.
Coordinación de analistas, soporte y mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos. Formateo, instalación y configuración de equipos.
Logro principalCoordinación de analistas Nivel 1 y soporte técnico a equipos de cómputo y periféricos.
Formación académica
Institución universitaria pascual bravo | Técnico/Tecnólogo
