Ingeniera en telecomunicaciones con más de 5 años de experiencia como analista de soporte técnico en infraestructura , especializada en respaldos corporativos , virtualización ( VmWare y Hyper-V ) , monitoreo y atención a usuarios internos y externos
Administración de servicios TI, monitoreo, respaldos corporativos (Veeam Backup, Zerto, Acronis), soporte a clientes externos, administración básica de AD y Office 365.
Logro principalImplementación de infraestructura virtual en VMware, administración de SO Linux y Windows, respaldos con Veeam Backup, Zerto y Acronis, soporte en plataformas de VMware y Horizon.
Verificación de fallas, administración de servidores (físicos y virtuales), gestión de directorio activo, mantenimiento de equipos y datacenter.
Logro principalGestión y administración de servidores físicos y virtuales en datacenter, administración de Hyper-V y directorio activo, documentación y mantenimiento preventivo.
Soporte técnico en plataformas de telefonía, despliegue de laboratorios en VMware, administración de máquinas y bases de datos en Windows y Linux.
Logro principalSoporte a plataformas VoIP, despliegue en VMware, creación de aplicativos en Windows y Linux, verificación de fallas y atención de solicitudes.