Eduardo Pintor
Soporte Técnico
Perfil profesional
Ingeniero de telecomunicaciones con conocimientos en redes móviles , arquitectura de redes , manejo de capas , protocolos de red , monitoreo de aplicativos dentro de la herramienta BPM y APM , manejo de base de datos en SQL , trabajo en equipo y disposición para ayudar
Experiencia laboral
Soporte técnico en Algar Tech, migración de equipos Davivienda, resolución de casos de migración Teller, mantenimiento de equipos.
Logro principalMigración de equipos Davivienda, cambio de aplicativo Ser a Teller, resolución de casos relacionados a la migración Teller, mantenimiento de equipos.
Entrenamiento en el banco, configuración de aplicativos, resolución de casos, creación de informes gerenciales y reportes de nodos.
Logro principalConfiguración de aplicativos del banco, resolución de casos dentro de la herramienta ServiceManager, creación de informes gerenciales y reportes de nodos.
Formación académica
Universidad santo tomas | Profesional
