Dayanne Saucedo Blanco
Associate Account Management
Perfil profesional
Profesional técnica con experiencia en asistencia administrativa , logística , atención al cliente y soporte en ventas . Orientada a resultados , con habilidades en organización , comunicación y manejo de procesos digitales
Experiencia laboral
Atención de inquietudes de clientes, registro en plataformas Salesforce y CRM, gestión eficiente de información y procesos internos.
Logro principalGestión de clientes por email, teléfono y chat 24/7. Registro de actividades en Salesforce y CRM. Manejo simultáneo de información y procesos internos.
Enseñanza de reglas gramaticales, creación y exposición de temas, apoyo y motivación a estudiantes.
Logro principalEnseñanza de inglés a niños de primaria, creación de material didáctico y motivación para la participación.
Planificación y ejecución de actividades, desarrollo de reportes, enseñanza de nuevos procesos.
Logro principalPlanificación y ejecución de actividades de integración comunitaria, desarrollo de reportes y enseñanza autodidacta.
Formación académica
University institution of the caribbean | Técnico/Tecnólogo
