Bachiller técnico en documentación y registro de operaciones contables del Sena. Soy una persona habilidosa para el trabajo en equipo, solidario, responsable, con la capacidad de adquirir nuevos conocimientos y retos.
Asesorar a los clientes sobre planes y precios del servicio de internet. Creación de base leads para el servicio de internet que presta la compañía.
Logro principalAtención al cliente. Atención al detalle. Manejo de Excel y plataformas propias de la empresa (C2M, Services Could, Himalaya). Puntualidad. Trabajo en equipo. Tolerancia a la frustración, Manejo de situaciones con clientes inconformes.
Orientar a los clientes en las diferentes diligencias a realizar en la oficina comercial. Generar facturas de abonos parciales. Descargar e imprimir facturas. Generar carpetas físicas y archivar documentos. Brindar información sobre financiación de facturas de servicios públicos. Responder dudas y direccionar a los clientes en el uso de la línea gratuita y aplicativos móviles de la compañía
Logro principalAtención al cliente. Atención al detalle. Manejo de Excel y plataformas propias de la empresa (C2M, Services Could, Himalaya). Puntualidad. Trabajo en equipo. Tolerancia a la frustración, Manejo de situaciones con clientes inconformes.
Uso de máquina para conteo de diferentes tipos de mercancía. Seguir procedimientos establecidos o tipos de inventarios de acuerdo a la mercancía y al cliente. Re conteo de mercancía para validar las cantidades. Diligenciar marbete con la información obtenida en el conteo. Firmar actas de conteo. Dar confiabilidad del conteo de inventario.
Logro principalAtención al detalle. Conocimiento de los diferentes tipos de conteo y mercancía. Agilidad en el conteo. Puntualidad. Trabajo en equipo