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Andres Felipe Diaz Borrero

Asesor Comercial
Habilidades
(Autoevaluación)
Excel basico 100%
Actitud al servicio 100%
Puntualidad 100%
Atencion a usuarios 90%
Office en general 90%
Trabajo en equipo 80%
Comunicacion asertiva 80%
Atencion al detalle 80%
. liderazgo 80%
Trabajar bajo presion. 70%
Idiomas
Ingles:
  • Lectura
    70%
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Bachiller técnico en documentación y registro de operaciones contables del Sena. Soy una persona habilidosa para el trabajo en equipo, solidario, responsable, con la capacidad de adquirir nuevos conocimientos y retos.

Experiencia laboral

Asesor Comercial
celsia internet | Marzo 2022 - Actualmente (4 años 8 meses)
Habilidades utilizadas

Asesorar a los clientes sobre planes y precios del servicio de internet. Creación de base leads para el servicio de internet que presta la compañía.

Logro principal

Atención al cliente. Atención al detalle. Manejo de Excel y plataformas propias de la empresa (C2M, Services Could, Himalaya). Puntualidad. Trabajo en equipo. Tolerancia a la frustración, Manejo de situaciones con clientes inconformes.

Orientador
celsia | Mayo 2021 - Marzo 2022 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Orientar a los clientes en las diferentes diligencias a realizar en la oficina comercial. Generar facturas de abonos parciales. Descargar e imprimir facturas. Generar carpetas físicas y archivar documentos. Brindar información sobre financiación de facturas de servicios públicos. Responder dudas y direccionar a los clientes en el uso de la línea gratuita y aplicativos móviles de la compañía

Logro principal

Atención al cliente. Atención al detalle. Manejo de Excel y plataformas propias de la empresa (C2M, Services Could, Himalaya). Puntualidad. Trabajo en equipo. Tolerancia a la frustración, Manejo de situaciones con clientes inconformes.

Auditor De Inventarios
rgis colombia ltda | Septiembre 2019 - Junio 2020 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Uso de máquina para conteo de diferentes tipos de mercancía. Seguir procedimientos establecidos o tipos de inventarios de acuerdo a la mercancía y al cliente. Re conteo de mercancía para validar las cantidades. Diligenciar marbete con la información obtenida en el conteo. Firmar actas de conteo. Dar confiabilidad del conteo de inventario.

Logro principal

Atención al detalle. Conocimiento de los diferentes tipos de conteo y mercancía. Agilidad en el conteo. Puntualidad. Trabajo en equipo

Formación académica
Otro no Especificado
Servicio de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
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