Analista en Gestión de Redes de Datos, con más de 10 años de experiencia en el campo laboral de las tecnologías, adaptándome a los cambios y nuevas tendencias tecnológicas del mercado, con conocimientos en manejo de plataformas
● Soporte segundo nivel en los problemas presentados en la organización. ● Soporte segundo nivel en dispositivos de APPLE ● Gestión y administración en Azure AD ● Gestion y administración de equipo enrolados mediante Intune Autopilot. ● Administración de consola de System Center Configuration Manager para el despliegue de la imagen corporativa. ● Asistencia a coordinación en manejo de personal. ● Administración de proyectos especiales.
Logro principalAdministración Plataformas
● Soporte 1.5 Cementos Argos Colombia y el caribe (Panamá, República Dominicana, Puerto Rico). ● Control y análisis de servicios (Incidentes, requerimiento) ● Soporte en sitio.
● Soporte remoto a clínicas Savia Salud EPS ● Configuración de dispositivos móviles ● Manejo directorio activo Savia Salud EPS ● Control de línea telefónica de reportes de fallas