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Wuilmar Esteban Ángulo Barona

Agente Call Center
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Bachiller técnico en sistemas , estudiante de inglés con experiencia en servicio al cliente , gestión de cobranza , ventas y sector salud . Busco adquirir más experiencia en call center para cumplir mis objetivos

Experiencia laboral

Agente De Call Center
tlmark | Agosto 2021 - Septiembre 2023 (2 años 1 mes)
Habilidades utilizadas

Estuve en una campaña de servicio de Claro (traslados) donde manejábamos información de facturación, realizábamos órdenes de trabajo y atendíamos las necesidades del cliente.

Logro principal

Manejo de información de facturación, realización de órdenes de trabajo y atención al cliente en campaña de servicio de Claro (traslados).

Agente De Call Center
coomeva | Diciembre 2020 - Abril 2021 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Asignación de citas médicas y atención al cliente.

Logro principal

Asignación de citas médicas y servicio al cliente.

Agente De Call Center
conalcreditos conalcenter bpo | Septiembre 2020 - Octubre 2020 (1 mes)
Habilidades utilizadas

Realización de ventas en frío de tiquetes de viaje.

Logro principal

Realización de ventas en frío de tiquetes de viaje.

Formación académica
Técnico en Sistemas
Sena | Técnico/Tecnólogo
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