Administradora de Empresas y Especialista en Gerencia del Servicio al cliente , con experiencia en desarrollo administrativo , de servicio al cliente y comercial . Capaz de asesorar y fidelizar clientes , proponer mejoras en procesos de atención al cliente , diseñar políticas de retención y fidelización , y crear indicadores para optimizar la experiencia del cliente
Gestión de planes de mercadeo, estrategia de ventas, promoción de inmuebles, asesorías a clientes, cierre de negocios, servicio post venta, gestión de portales inmobiliarios, prospección de inmuebles, entre otros.
Logro principalLiderazgo en proceso comercial, administrativo y de servicio al cliente en el sector inmobiliario.
Promoción y venta de programas educativos, gestión de patrocinadores, venta de cursos de desarrollo, manejo de base de datos, entre otros.
Logro principalLiderazgo en programa de membresía y consecución de patrocinadores para actividades culturales.
Logro de colocación de más de $7.000MM en créditos, ejecución de esquema de fidelización y mercadeo, aumento de base de clientes y retención.
Logro principalImplementación de modelo de atención de crédito y aumento de la base de clientes.