Yeimer David Zapata
Auxiliar De Sistemas
Perfil profesional
Soy un profesional en sistemas con experiencia en soporte técnico y desarrollo de software , con habilidades en resolución de problemas y atención al cliente
Experiencia laboral
Auxiliar De Sistemas
contrate (sun valley) | Enero 2022 - Marzo 2023 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas
Brindé soporte técnico y mantuve los sistemas operativos de la empresa.
Logro principalDesarrollé soluciones tecnológicas que mejoraron la eficiencia del equipo.
Creador De Experiencia Especializado
emtelco | Enero 2018 - Diciembre 2022 (4 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Desarrollé y ejecuté programas de capacitación para el personal de atención al cliente.
Logro principalMejoré la satisfacción del cliente mediante la implementación de nuevas estrategias.
Técnico De Campo
act teleamática | Enero 2016 - Diciembre 2017 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas
Brindé soporte técnico en campo y aseguré la operatividad de los sistemas.
Logro principalRealicé instalaciones y mantenimientos de equipos de telecomunicaciones.
Formación académica
Técnico en Ensamble y Mantenimiento de Computadores
Censa (centro de sistemas de antioquia) | Técnico/Tecnólogo
Censa (centro de sistemas de antioquia) | Técnico/Tecnólogo
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