Profesional en administración de empresas con experiencia en talento humano y atención al cliente . Experto en gestión de usuarios , soporte y comunicación asertiva , orientado al servicio y desarrollo profesional
Asesor en gestión de ticket por Back Office en el área de seguridad, brindando soporte y atención a usuarios internos y externos.
Logro principalGestión de tickets y soporte a usuarios en Back Office, enfocado en el área de seguridad. Atención eficaz y comunicación asertiva.
Desempeño en atención al cliente, asesoría en línea financiera y gestión comercial, priorizando la satisfacción y solución de requerimientos.
Logro principalRepresentante de servicio con funciones de atención al cliente, asesoría financiera y gestión comercial. Actitud de servicio y soporte.
Análisis de oportunidades de negocio, gestión de clientes potenciales y en cartera, verificación de protocolos y normas.
Logro principalGestión personalizada de clientes, análisis de oportunidades de negocio y verificación de procedimientos. Comunicación y servicio.