Juan Andres Buitrago Lema

Soporte Nivel 2

Perfil profesional

Me defino como una persona capaz de proponer , desarrollar y solucionar problemas a gran escala . Soy líder en temas tecnológicos y científicos , buen comunicador y proactivo , destacándome en el trabajo en equipo

Experiencia laboral

Ingeniero De Soporte Centralizado

infomedia / telefonica | Octubre 2023 - Actualmente (3 años 1 mes)

Habilidades utilizadas

Realizo diagnóstico y seguimiento de incidencias sobre enlaces contratados con Telefonica.

Logro principal

Monitoreo de redes LAN/WAN a nivel MPLS y gestión de herramientas de validación de red.

Analista Nivel 2

ttesla tecnologia & soluciones de avanzada s.a.s | Julio 2022 - Agosto 2023 (1 año 1 mes)

Habilidades utilizadas

Manejo de aplicativos, corrección de fallas de sistema y soporte a mercados como Colombia y Puerto Rico.

Logro principal

Soporte a McDonald´s y manejo de aplicativos en múltiples mercados.

Analista De Datos

vrc ingenieria | Enero 2022 - Mayo 2022 (4 meses)

Habilidades utilizadas

Manipulación de equipos de comunicación y manejo de Excel intermedio.

Logro principal

Manejo de Bases de Datos y equipos de comunicación.

Formación académica

Ingenieria de Sistemas
Universidad ecci | Profesional

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