Ana Maria Arcila Ortiz
Dispatcher Agent
Perfil profesional
Soy una persona que sabe trabajar bajo presión , tengo excelente manejo de servicio al cliente , me considero una persona que aprende rápido . Me gusta ser proactiva y trabajar en equipo
Experiencia laboral
Dispatcher Agent
solvo global s.a.s | Julio 2022 - Diciembre 2022 (5 meses)
Habilidades utilizadas
Agent for urgently answering calls to give solutions for people who needed assistance with their vehicle.
Logro principalAtención urgente a llamadas para brindar soluciones a personas que necesitaban asistencia.
Coordinadora Teleoperadora
mvc comunicaciones s.a.s | Septiembre 2018 - Septiembre 2021 (3 años)
Habilidades utilizadas
Coordinadora de teleoperadoras en un contact center, encargada de la gestión del equipo.
Logro principalManejo de personal y horarios.
Coordinadora De Recepción Y Personal
hoteles verdes | Octubre 2016 - Enero 2017 (3 meses)
Habilidades utilizadas
Encargada de la recepción y gestión del personal en el hotel.
Logro principalManejo de nómina y contratación de personal.
Formación académica
Educación Básica Secundaria
Cenla | Bachiller
Cenla | Bachiller
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