Técnico profesional en Operaciones Comerciales con experiencia de más de tres años en servicio al cliente , cobranza , backoffice y manejo de herramientas ofimáticas . Orientado al servicio , actitud proactiva , asertividad , negociación y aprendizaje rápido
Brindé atención al cliente, ventas y cobranza para empresas medianas y grandes, gestionando procesos jurídicos y litigios, así como soporte técnico y cierre de solicitudes.
Logro principalCobranza y ventas para call center, procesos jurídicos de cartera, atención al cliente y soporte técnico para empresas nacionales e internacionales.
Cobranza por call center, gestión y cierre de solicitudes, asesoría para mejoramiento de cartera en todos los tiempos.
Logro principalGestión de cobranza para bancos grandes, cierre de solicitudes PQR, asesoría y mejora de cartera.
Atención de cobranza por call center, procesos jurídicos y litigios en cartera propia de Davivienda.
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