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Ana Margarita

Guest servise supervisor
Habilidades
(Autoevaluación)
Responsabilidad 100%
Trabajo en equipo 90%
Cordialidad o amabilidad 82%
Proactive & creative 78%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

- Gestión y administración de las propiedades - Servicio al cliente - manejo de personal. Manejos de las principales plataformas y reputación online del hotel -Redes (TripAdvisor, Expedia ,Booking Y Google. - Manejo de reclamaciones y quejas in saty y post stay de huespedes -Asistente Gerencia Relaciones publicas -manejo de programas FinHotel/QuoHotel /SAP

Experiencia laboral

Supervisor Servicio Al Cliente
barcelo palace | Agosto 2020 - Actualmente (6 años 3 meses)
Habilidades utilizadas
Formación académica
Otro no Especificado
Universidad central del este | Profesional
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