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Miguel Angel Güegia Montenegro

Asesor De Cobranza – Call Center
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    75%
  • Lectura
    75%
  • Escritura
    75%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Bachiller con formación técnica en Dibujo y Diseño Asistido por Computador ( CAD ) , experiencia en prototipado , materiales compuestos y atención al cliente . Inglés conversacional y escrito B2+

Experiencia laboral

Asesor De Cobranza
call center (cuentas yanbal y banco w) | Enero 2024 - Enero 2024
Habilidades utilizadas

Gestioné cartera vigente y vencida mediante contacto telefónico, negocié acuerdos de pago, actualicé información en plataformas y cumplí metas de recuperación e indicadores de calidad.

Logro principal

Gestión de cartera, atención al cliente, negociación y comunicación efectiva. Cumplimiento de metas mensuales y manejo de plataformas de gestión.

Formación académica
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Domestika | Bootcamp
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