Laura Cristina Londoño Higuita
Asistente Administrativo
Perfil profesional
Soy una persona constante y enfocada , capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente . Tengo facilidad para absorber conocimientos teóricos y prácticos , así como para comunicarme y prestar atención al detalle . Poseo habilidades en supervisión y gestión de operaciones en tiempo real , resolución de problemas , y brindar un excelente servicio al cliente
Experiencia laboral
Supervisión y monitoreo de operaciones en tiempo real para la toma de decisiones. Creación de informes, interpretación y análisis de datos para optimizar resultados, ocupación de agentes y experiencia del cliente. Realización de turnos para operaciones SAC.
Logro principalSupervisión y monitoreo de operaciones en tiempo real para la toma de decisiones. Creación de informes y análisis de datos para optimizar resultados.
Recepción de clientes, explicación de facturas, manejo de ventas. Persona organizada, capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente. Facilidad para absorber conocimientos teóricos y prácticos, comunicación efectiva y atención al detalle.
Logro principalPersona constante y enfocada, capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente. Facilidad para absorber conocimientos teóricos y prácticos.
Recepción de clientes, organización estética del local y ventas.
Logro principalRecepción de clientes, organización estética del local y ventas.
Formación académica
Instituto tecnológico metropolitano (itm)
