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Johan Alejandro Bernal Pineda

Asistente Administrativo
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer service 85%
Customer service 85%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    20%
  • Lectura
    20%
  • Escritura
    20%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa y documental , servicio al cliente presencial y telefónico , manejo de herramientas ofimáticas , seguimiento de clientes y gestión de bases de datos

Experiencia laboral

Asistente Administrativo
grupo ediciones y publicidad sas | Abril 2025 - Abril 2026 (1 año)
Habilidades utilizadas

Correspondencia, facturación, manipulación de archivo digital, servicio al cliente, manejo de bases de datos en Excel y ventas de pautas publicitarias.

Logro principal

Responsable de servicio al cliente, manejo de correspondencia, facturación, ventas y gestión de bases de datos en Excel.

Auxiliar Administrativo Y De Correspondencia
servicios postales 4-72 | Diciembre 2023 - Abril 2025 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas

Trazabilidad, despacho de correspondencia, generar guías, impresiones, seguimiento de envíos, servicio al cliente, control de documentos, gestión documental, radicación, trabajo en equipo, manejo de bases de datos y atención por ventanilla.

Logro principal

Gestión documental, trazabilidad, despacho y seguimiento de correspondencia, atención al cliente y manejo de bases de datos.

Auxiliar Administrativo
proyectos medicos hospitalarios | Noviembre 2019 - Marzo 2023 (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Servicio al cliente, manejo de informes, gestión documental, digitación, manejo de bases de datos en Excel, respuesta a clientes y proveedores por correo electrónico.

Logro principal

Servicio al cliente, gestión documental, manejo de Excel y atención a clientes y proveedores vía correo electrónico.

Formación académica
Curso de Manipulación de Alimentos
No especificado | Técnico/Tecnólogo
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