Profesional proactivo , orientado a resultados y a la mejora continua . Especialista en asumir responsabilidades clave y cumplir metas en entornos de oficina dinámicos , asegurando altos estándares de calidad
Atención al cliente, ventas, generación de leads, optimización de experiencia del cliente y presentación de proyectos innovadores.
Logro principalEspecialista en atención al cliente y ventas, generación de leads, manejo de sistemas de datos y colaboración con equipo directivo.
Gestión de llamadas, explicación de facturas, atención a clientes por correo electrónico y soporte en el lanzamiento de Naturgy Clientes.
Logro principalGestión eficaz de llamadas, explicación de facturas, atención por correo electrónico y miembro del equipo inicial de lanzamiento.
Gestión de quejas, supervisión de equipo de planta, administración de base de datos de usuarios, control financiero y manejo de efectivo.
Logro principalLiderazgo de equipos, gestión de quejas, administración de base de datos y control financiero. Implementación de proyectos de mejora continua.