Experiencia en gestion administrativa , habilidades en comunicacion efectiva , relaciones interpersonales y trabajo en equipo . Enfocada en servicio al cliente y logro de objetivos , con competencia en analisis de datos y reporte de resultados
Atender clientes, gestionar la rotación de mercancía y la recuperación de cartera.
Logro principalLogré aumentar la satisfacción del cliente mediante una atención personalizada.
Recibir y radicar PQRS, realizar seguimiento y cierre efectivo de casos, atender a propietarios VIP, actualizar la base de datos de clientes.
Logro principalDesarrolle informes mensuales detallados que proporcionaron a la gerencia información clave.
Registrar ventas, gastos y compras. Mantener actualizados los inventarios y atender clientes.
Logro principalEjecución de un seguimiento proactivo de la cartera de clientes, reduciendo el índice de morosidad.