Responsable de los pagos y facturacion de los productos, archivos digital, Servicio al cliente y atencion PQRS, gestion contable de la facturacion reporte de ingresos y manejo de indicadores de gestion, Callcenter,Marketing digital (Redes sociales responder dudas e inquietudes) Paises de Manejo Guatemala, Salvador y Colombia

Manejo de cliente y moneda exterior

Responsable de brindar servicio al cliente, resolución de problemas y brindar información directa de la marca. Atender y clasificar los requerimientos de PQRS para dar respuesta en los tiempos requeridos. cumplir con los indicadores de gestión, realizar seguimientos del sistema de gestión integral con su respectiva retroalimentación a cada área, brindar un correcto servicio al cliente, manejo de CRM, gestión CallCenter.

Trabajo con grandes superficies como Alkosto

Responsable de la facturación electrónica y seguimientos de los clientes, manejo de los estados de cartera, implementación de procesos de PQRS, revisión de aportes parafiscales, apoyo en gestión de compras a proveedores, implementación de códigos y procedimiento de gastos de proyectos y los requerimientos necesarios. Manejo e Implementación software de facturación electrónica y atención al cliente, manejo y control de archivo de la empresa, tabulación en Excel de facturas y control de Proyectos,

Implementación y manejo del programa de facturación electrónica dentro de los parámetros legales