Diana Paola Banoy Galindo

Asesor cobranza - Credito

Perfil profesional

Profesional en crédito y cartera con sólida trayectoria en el sector financiero, especialista en la recuperación de cartera crítica y optimización del recaudo. Experta en el análisis de riesgo crediticio y el diseño de estrategias de cobro persuasivo que garantizan la liquidez inmediata. Poseo un dominio avanzado en la consulta de centrales de riesgo y gestión documental normativa. Me distingo por una alta efectividad en la negociación

Experiencia laboral

Analista De Crédito Y Operaciones

indra (punto empleo) | Octubre 2025 - Febrero 2026 (4 meses)

Habilidades utilizadas

Aprobación/negación de créditos de libranza, validación de seguridad social, recuperación de cartera, administración de bases de datos y generación de informes.

Logro principal

Gestión integral de plataforma Colpensiones, recuperación de cartera, manejo avanzado de AS/400 y Excel, cumplimiento de políticas crediticias.

Analista Administrativa De Crédito Y Cartera

punto de la distribuidora | Febrero 2024 - Mayo 2025 (1 año 3 meses)

Habilidades utilizadas

Análisis y autorización de perfiles de riesgo, auditoría documental, reporte de recaudo con tablas dinámicas y bases de datos.

Logro principal

Optimización de recaudo, análisis de riesgo crediticio, auditoría documental, liderazgo en reportes y manejo avanzado de Excel.

Asesor De Servicio Al Cliente Y Retención

sutherland | Agosto 2022 - Diciembre 2023 (1 año 4 meses)

Habilidades utilizadas

Atención de requerimientos complejos, estrategias de cobro y retención, venta cruzada de productos tecnológicos.

Logro principal

Resolución de requerimientos complejos, estrategias de cobro y retención, uso de Citrix, indicadores de satisfacción altos.

Formación académica

Porfesional en Administracion de Empresas
Fundacion del area andina | Profesional

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