Juan Fernando
Vendedor
Perfil profesional
Persona proactiva , recursiva y responsable , con experiencia en atención al cliente , telemercadeo y ventas . Capacidad para aportar ideas , trabajar en equipo y resolver problemas eficientemente para lograr objetivos
Experiencia laboral
Atención al cliente y organización del punto de venta en experiencia informal.
Logro principalAtención al cliente y organización del punto de venta.
Atención al cliente, solución de problemas en recolección y entrega, activación y capacitación de nuevos clientes, liderazgo de equipo y seguimiento a métricas de servicio.
Logro principalLiderazgo en servicio al cliente, seguimiento a métricas, capacitación y activación de nuevos clientes. Resolución de inconvenientes y feedback para mejora continua.
Gestión de PQR vía telefónica, seguimiento a entregas y devoluciones, atención al cliente y telemercadeo.
Logro principalAtención a PQR, telemercadeo y seguimiento a entregas y devoluciones de mercancía.
Formación académica
Institución educativa colegio pablo vi | Bachiller
