Recepción, procesamiento y trámite de solicitudes y reclamos de clientes, solución de problemas, atención a usuarios por diversos canales, cumplimiento de métricas y tiempos de respuesta.

Atención personalizada, actitud proactiva y empática, resolución de incidencias complejas, cumplimiento de métricas y tiempos de respuesta, excelente comunicación y escucha.

Gestión de caja, atención al cliente, organización del área de trabajo, elaboración de reportes de ventas y apoyo en inventarios.

Manejo de dinero, gestión de caja, atención al cliente, organización y limpieza de zonas de venta, elaboración de reportes de ventas diarias.

Patrullaje, mantenimiento de la disciplina, atención y servicio, tareas administrativas, instrucción y uso de sistemas informáticos.

Cumplimiento de normativas, instrucción a nuevos reclutas, patrullaje, disciplina, tareas administrativas y uso de sistemas informáticos.