Mi experiencia se ha basado en Servicio al cliente, actualmente trabajado con Latam donde en la semana se tiene demora de vuelos y para ofrecer alternativas hay que en ocasiones negociar o debatir para dar finalmente solución a su requerimiento.

Tenía la responsabilidad de organizar planes turísticos, especialmente destinos de Naturaleza, recibía llamadas o recibiendo al cliente personalmente en la oficina , brindaba la Información necesaria para finalmente cerrar la venta

Era la persona encargada de organizar planes turísticos para el destino de San Andrés, recibiendo llamadas o recibiendo al cliente personalmente en la oficina, brindándoles la información necesaria para que los agentes de turismo o el cliente adquirieran los paquetes turísticos, luego de concretar la venta; realizaba la reserva en el sistema Amadeus, llamaba a los hoteles para confirmar disponibilidad, organizaba los traslados in out y los tours