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Luisamaria Azúcar Monsalve Mamposo

asesor call center
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional con experiencia en atención al cliente , soporte telefónico y call center . Habilidades en comunicación asertiva , manejo de bases de datos y soporte técnico . Orientada al servicio y resolución de problemas

Experiencia laboral

Agente De Call Center
vas a viajar s.a.s | Enero 2018 - Enero 2022 (4 años)
Habilidades utilizadas

Brindé atención telefónica y soporte a clientes, gestionando solicitudes y resolviendo problemas en call center.

Logro principal

Atención telefónica, soporte al cliente, manejo de bases de datos y comunicación asertiva en call center.

Secretaria Administrativa
sushiburrito s.a.s | Noviembre 2018 - Noviembre 2018
Habilidades utilizadas

Realicé labores administrativas, atención al cliente y soporte en gestión de información.

Logro principal

Soporte administrativo, atención al cliente y gestión de información.

Call Center Y Base De Datos
partido político voluntad popular | Enero 2017 - Enero 2017
Habilidades utilizadas

Realicé llamadas, soporte y manejo de información en base de datos para campañas políticas.

Logro principal

Gestión de llamadas, soporte y actualización de base de datos, atención telefónica.

Formación académica
Técnico Superior Universitario en Instrumentación y Control
Universidad nacional experimental del yaracuy | Técnico/Tecnólogo
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