Generación de consultas en bases de datos, análisis y manejo de información en (Excel, Python, SQL, entre otras), documentación de flujos de datos en Bizagi, elaboración de reportes con Power Bi y apoyo en la implementación de gobierno, cultura y calidad de datos en la compañía.

Análisis de datos

Generación de consultas en bases de datos SQL, cruces de información en Excel para garantizar la matriculación de alumnos, soporte a aplicaciones de gestión académica LMS, administración de G-suit, cuentas de usuario e inventarío de equipos y gestión de requerimientos e incidentes.

Soporte a aplicaciones LMS

Responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes y solicitudes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

Gestión de solicitudes e incidentes