Bachiller con aproximadamente 10 años de experiencia laboral en cargos como mesera , asesora de servicio al cliente y cajera . Con habilidades en manejo de herramientas ofimáticas , programa CGUNO y plataformas internas de las compañías . Orientada al servicio , proactiva , responsable , puntual , comprometida , con facilidad para trabajar bajo presión y adaptarse a los cambios , honesta y con disposición para el aprendizaje y trabajo en equipo
Atención al cliente de forma telefónica, en redes sociales (WhatsApp) o plataforma de la empresa. Recepción de quejas, reclamos, pedidos y despacho de los mismos. Facturación de productos. Manejo de fechas de vencimiento. Liderazgo de turnos. Manejo de CGUNO y diferentes medios de pago.
Logro principalAtención al cliente, recepción de pedidos, facturación, manejo de fechas de vencimiento, liderazgo de turnos, manejo de CGUNO y medios de pago.
Desempeño como cajera y atención al cliente.
Logro principalCajera y servicio al cliente.