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Paula Piñeros

Customer Service Agent (Capital One)
Habilidades
(Autoevaluación)
Administration 90%
Social networks 80%
Hubspot 70%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    85%
  • Lectura
    84%
  • Escritura
    69%
Perfil profesional

Estudiante avanzada de Marketing Digital , con más de dos años de experiencia en servicio al cliente . Habilidades en soporte administrativo y en el ámbito digital y redes sociales

Experiencia laboral

Agente De Servicio Al Cliente Y Administrativo
sutherland global services | Enero 2022 - Diciembre 2024 (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

Revisé documentación y validé información, contactando a los clientes para asistirlos en sus procesos.

Logro principal

Apoyé a clientes con sede en los Estados Unidos en procesos de refinanciamiento de autos.

Entrenadora
la iglesia de jesucristo de los santos de los ultimos dias | Enero 2021 - Diciembre 2022 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas

Asistí a futuros misioneros en diversos roles, utilizando plataformas como Facebook para crear campañas y contenido digital.

Logro principal

Lideré múltiples grupos de diferentes países en español y ayudé a desarrollar habilidades en tecnología y redes sociales.

Formación académica
Técnico en Marketing Digital
Instituto tecnologico teclab | Carrera tecnológica
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